Basic
標準版適合個人、新創公司和小型企業
活躍客戶 50 位以下
NT$650/ 月
年繳 NT$6,500
- AI 對話1,000 次／月
- 常見問答100 筆
- 文件匯入10 份
- 語音訊息100 則／月
- AI 生成圖片20 張／月
計費方案 · PRICING
功能全部一樣， 只差在用量。
每個方案都能連接 LINE、Messenger、Instagram 與網頁客服，依你的對話量選擇就好。年繳只要付 10 個月的費用。
選擇此方案
Pro
專業版適合穩定成長的客戶群
活躍客戶 51～200 位
NT$1,300/ 月
年繳 NT$13,000
- AI 對話3,000 次／月
- 常見問答200 筆
- 文件匯入30 份
- 語音訊息300 則／月
- AI 生成圖片50 張／月
Business
企業版適合高用量的企業用戶
活躍客戶 201 位以上
NT$3,250/ 月
年繳 NT$32,500
- AI 對話10,000 次／月
- 常見問答500 筆
- 文件匯入100 份
- 語音訊息1,000 則／月
- AI 生成圖片150 張／月
Custom
靈活計費，可依需求客製
用量與需求都能談
客製
依需求報價
- AI 對話依需求
- 常見問答依需求
- 文件匯入依需求
- 語音訊息依需求
- AI 生成圖片依需求
看詳細比較
以上價格未稅，以新臺幣（TWD）計價。
INCLUDED
每個方案都包含
不論選哪個方案，功能都一樣完整。
四個通路
LINE、Facebook Messenger、Instagram 與網頁客服，共用同一份知識。
五種語言
繁中、簡中、英文、日文、韓文，依同一份知識接續回覆。
知識庫檢索
AI 從你的知識庫找出相關內容再回答，回覆依據可在後台檢視。
訪客長期記憶
延續穩定身分訪客的偏好與挑選重點，記憶由管理者確認後才使用。
技能與 MCP 串接
各項服務用技能處理，也能透過 MCP 串接你既有的系統與工具。
真人接手
AI 可交給真人處理，真人也能交回 AI，依各通路支援程度而定。
後台自助維運
自己整理知識、商品與對話，不必每次都找工程師。
安全與隱私保護
對話資料預設不供模型訓練，搭配敏感資訊過濾與個資遮罩。
INDUSTRY TEMPLATES
選一個行業樣板，不另收費
訂閱標準版（Basic）起的任一方案，就能為你的服務選用一種行業樣板，直接搭上該行業的預設功能。也可以不選，只用知識庫與 AI 客服。
每個服務只能選一種行業樣板，選定後無法更換，因為各樣板的初始設計不同。
行業樣板的項目上限依各方案的常見問答筆數決定，但另外計算，不佔常見問答的額度。例如標準版（Basic）的常見問答上限是 100 筆，商店版的商品數量上限就是 100 項。
COMPARE
用量比較
| 項目 | 標準版（Basic） | 專業版（Pro） | 企業版（Business） | Custom |
|---|---|---|---|---|
| 月費 | NT$650 | NT$1,300 | NT$3,250 | 客製 |
| 年費（付 10 個月） | NT$6,500 | NT$13,000 | NT$32,500 | 客製 |
| AI 對話 | 1,000 次／月 | 3,000 次／月 | 10,000 次／月 | 依需求 |
| 常見問答 | 100 筆 | 200 筆 | 500 筆 | 依需求 |
| 文件匯入 | 10 份 | 30 份 | 100 份 | 依需求 |
| 語音訊息 | 100 則／月 | 300 則／月 | 1,000 則／月 | 依需求 |
| AI 生成圖片 | 20 張／月 | 50 張／月 | 150 張／月 | 依需求 |
| Email 寄送 | 2,000 封／月 | 6,000 封／月 | 20,000 封／月 | 依需求 |
| 雲端儲存空間 | 100 MB | 500 MB | 1 GB | 依需求 |
| 用量緩衝 | 無 | 有 | 有 | 依需求 |
各方案的功能有差別嗎？
沒有。所有方案的功能都一樣，差別只在每月的用量額度。
額度用完會怎樣？
AI 會停止回覆，直到下個計費週期或升級方案。專業版（Pro）與企業版（Business）有少量用量緩衝，讓進行中的對話不會突然中斷；緩衝不是固定額度，請以方案額度規劃用量。
行業樣板要另外付費嗎？可以更換嗎？
不用另外付費，標準版（Basic）起的任一方案都能選一種。每個服務只能選一種，選定後無法更換，因為各樣板的初始設計不同。
可以用什麼方式付款？
信用卡。首次在申請時扣款，之後在每個契約期間（每月或每年）的更新日，自動向已登錄的信用卡扣款。
年繳怎麼計算？
年繳價格是月繳的 10 倍。月繳改年繳立即生效，依剩餘期間按比例補收差額；年繳改月繳，於目前契約期間結束時生效。
升級或降級方案會怎樣？
升級立即生效，依剩餘期間按比例補收差額；差額付款失敗時不套用變更。降級也立即生效，剩餘期間的差額記入帳戶餘額，抵扣之後的帳單，不退還現金。
怎麼解約？
隨時可在會員頁的「訂閱」→「管理訂閱」辦理。解約於目前契約期間結束時生效，在此之前仍可繼續使用，期末前也可以撤回。
扣款失敗會怎樣？
會在一定期間內重新嘗試扣款，期間可繼續使用服務。重試期間結束後仍未完成付款，契約將解約並回到免費的試用方案（Starter）。